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預金の信頼性の確保のためには、リスク管理能力の向上による金融機関の経営の健全性の確保と、経営内容のディスクロージャーの充実が重要であるとされている。 また、元本保証の制度的裏付けとなっている預金保険制度は、預金に対する信頼を確保する役割を果たしているが、現実に資金援助というかたちでしばしば実際に発動されているという現実を踏まえた制度の見直しが必要であるとも述べている。

報告書では、利用者の誤解を避けるために、金融機関がこれらの商品の商品性についての情報提供を行うとともに預金保険の対象となる商品を明示することが重要となっている。 報告書は、預金をめぐるサービスを、金融機関のみが提供できる金融サービスと一般企業でも行っている非金融サービスの二つに分類している。
このうち、金融サービスは預金の利便性にかかわるものであるとして、ＡＴＭの機能の多様化、預金通帳における月間取引集計機能、貯蓄預金の金利設定や決済サービスの向上を例示している。 また、最近しばしば話題となる、欧米で導入されているＩＣカードを使った「電子財布」についても言及し、わが国にも同様の商品を導入するよう、金融機関にうながしている。
非金融サービスの代表的なものは、先程述べた懸賞金である。 報告書は、以上のように金融サービスについては金融機関間の競争の萌芽を指摘しつつも、全体としてはまだ本格化していないとして、さらに、預金者が適切な選択ができるように、金利や手数料などの商品に関する情報を積極的に提供することを求めている。
意外なことに、わが国では預金に関する明確な定義が存在していない。 預金を考える懇談会の報告書でも「預金については、長い年月と多大な努力によって築き上げられたインフラストラクチュアを伴うことにより、『元本保証』のあるものという国民のコンセンサスが形成されている」として、預金の定義をするのではなく、預金の必要条件として元本が保証されていることをあげるにとどまっている。


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